COVID-19: Aktuelle Situation

Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter bleiben auch weiterhin unser Hauptanliegen. Wir haben unsere Arbeitsabläufe und die entsprechenden Schutzmaßnahmen überprüft, um sicherzustellen, dass wir gemäß den behördlichen Richtlinien sicher arbeiten können.

Unser Kundendienstteam, das sicher vom Homeoffice aus arbeitet, nimmt Ihre Bestellungen gerne per Telefon und E-Mail entgegen. Vorbehaltlich Störungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erwarten wir, auch in Zukunft wieder einen effizienten und zuverlässigen Service anbieten zu können.

In Übereinstimmung mit den überarbeiteten Betriebsrichtlinien unserer Spediteure müssen Kunden eine Lieferadresse angeben, und garantieren, dass während der Geschäftszeiten jemand verfügbar ist, um die Lieferung definitiv entgegenzunehmen. Fehlgeschlagene Zustellversuche werden an Romo zurückgesandt, so entstehen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Für Informationen zu individuellen Öffnungszeiten unserer Showrooms, besuchen Sie bitte unsere Showroom Seite.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Geduld in diesen ungewöhnlichen Zeiten. Unsere Gedanken sind bei Allen, die vom Virus betroffen sind.

Wie wir sicher in unserem Lager arbeiten

Wir haben unsere Arbeitspraktiken und Schutzmaßnahmen überprüft, um sicherzustellen, dass wir auf sichere Weise arbeiten können und dabei die Richtlinien der britischen Regierung zu sicheren Arbeitspraktiken einhalten.

Unsere Mitarbeiter

Soweit möglich, arbeiten unsere Mitarbeiter von zu Hause aus, um Ihre Anrufe, E-Mails und Anfragen auf unsere normale freundliche Weise zu beantworten.

Wir haben die Anzahl der Mitarbeiter in unserem Lager reduziert. Ein kleines Team unserer erfahrensten Mitarbeiter, die gerne bereit sind, hier zu arbeiten, bearbeiten Aufträge und versenden diese, wobei sie die Richtlinien der britischen Regierung zu sicheren Arbeitspraktiken und räumlicher Trennung beachten.

Unser neues hochautomatisiertes Lager hilft dabei, die Handhabung der Stoffe durch die Mitarbeiter einzuschränken, wodurch das Risiko, dass Mitarbeiter engen Kontakt miteinander haben, beträchtlich reduziert wird.

Da die Nachfrage gegenwärtig gedämpft ist, sind viele unserer Mitarbeiter auf (bezahltem) Urlaub sicher zu Hause, wodurch wir die schutzbedürftigsten Mitglieder unseres Teams und diejenigen, die aufgrund der Pandemie gegenwärtig nicht arbeiten können, schützen können.

  • Rolls of Fabric
  • Rolls of Fabric in Warehouse
  • Man Cutting Fabric
  • Automated Warehouse

    Watch our automated warehouse in action

Hände waschen und Putzen

Handwasch- und Desinfektionseinrichtungen sind an allen Eingängen und an gekennzeichneten Stellen in ganzen Gebäude vorhanden.

Ein erweitertes Putzprogramm ist ebenfalls in Kraft. Wir desinfizieren alle Kontaktstellen regelmäßig (ca. alle 2 Stunden) und reinigen die Arbeitsstationen gründlich zu Beginn und am Ende jeder Schicht.

Mahnungen, die Hände im Verlauf des Tages regelmäßig zu waschen und einen Abstand von 2 Metern zu jedem Zeitpunkt einzuhalten, sind an den Eingängen und den gemeinsam genutzten Flächen im ganzen Gebäude ausgehängt worden.

  • Graphic About Handwashing
  • Woman Cleaning Stair Rails

Wir arbeiten mit Nachdruck daran, sicher zu bleiben und die Gesundheit und den Lebensunterhalt unserer Mitarbeiter und ihrer Familien zu schützen.